หัวข้อ    : สั่งเซฟภาพ JPEG แต่กลายเป็นภาพ BMP จะแก้ปัญหาอย่างไร

เนื้อหา   :สาเหตุมีสองกรณีครับ คือแฟ้มเก็บไฟล์ชั่วคราวบนอินเตอร์เน็ตอาจจะเต็มก็ได้ครับ วิธีแก้ไข 1. ให้คุณคลิกที่เมนูToolsเลือกคำสั่ง InternetOptions ครับจากนั้นเลือกแท็บGeneralแล้วคลิกปุ่ม DeleteFiles     เป็นอันว่าเสร็จขั้นตอนครับ   สาเหตุที่สองคือ อาจจะเกิดขึ้นว่าคุณเลือกออปชัน Do not save encrypted pages to disk วิธีแก้ไข 1. คลิกเมนู Tools อีกครั้ง แล้วเลือกคำสั่ง Internet Options คลิกเลือกแท็บ Advanced 2. ให้คุณคลิกที่เช็กบ็อกซ์ Do not save encrypted pages to disk      ถ้ายังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ก็เก็บไฟล์เป็น BMP ไปก่อนครับแล้วค่อยเปลี่ยนเป็น JPEG ทีหลังก็ได้ครับ